Quiénes somos
LodyWeb ofrece servicios de pintura residencial y comercial en Ontario, Canadá. En esta política, «nosotros» se refiere a LodyWeb.
Para preguntas o solicitudes de privacidad, escríbenos a [email protected].
Qué información recopilamos
Según cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Datos de identidad y contacto: nombre, correo, teléfono y dirección donde se realizarían los trabajos.
- Detalles del proyecto que nos envías (por ejemplo tamaño aproximado, plazos, notas y fotos de los espacios).
- Información técnica limitada al navegar. Usamos Umami para analítica sin cookies orientada a la privacidad; no usamos cookies publicitarias.
- Datos necesarios para sesiones seguras en el CMS si eres un miembro autorizado del equipo.
Por qué recopilamos y usamos la información personal
Recopilamos información personal para responder presupuestos, programar visitas, prestar servicios de pintura, comunicarnos sobre tu proyecto, cumplir obligaciones legales, mejorar el sitio y, cuando aplique, enviar correos de marketing solo con tu consentimiento explícito.
Cómo almacenamos y protegemos la información personal
Aplicamos medidas habituales en la industria: HTTPS en tránsito, controles de acceso e infraestructura que restringe el acceso a bases de datos y almacenamiento a redes internas de confianza. Nuestro entorno de producción incluye salvaguardas acordes a la sensibilidad de los datos.
Conservación
Conservamos la información solo el tiempo necesario para estos fines, las operaciones habituales (incluida facturación o seguimiento de garantía) y requisitos legales. Los registros de presupuesto y cliente vinculados a trabajos reservados se guardan por un periodo razonable tras completar el trabajo; puedes solicitar la eliminación cuando ya no sea necesaria, salvo excepciones legales.
Tus derechos bajo PIPEDA
Las leyes de privacidad de Canadá te permiten acceder a tu información, solicitar correcciones si es inexacta y, cuando corresponda, solicitar su eliminación, con los límites legales aplicables. Para ejercer estos derechos, contáctanos como se indica abajo.
Boletines y CASL
Si ofrecemos correo promocional, la participación es opcional y requiere consentimiento claro. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace del mensaje. Los correos transaccionales relacionados con un presupuesto, visita o pago son comunicaciones del servicio y se envían según sea necesario.
Cómo contactarnos
Para solicitudes de privacidad (acceso, corrección o eliminación), escribe a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable.